Reklamačné podmienky
V prípade reklamácie ste povinný doručiť tovar na adresu prevádzky predávajúceho:
ELC Marketing s.r.o
PD Inovec Trenčianske Stankovce
Trenčianske Stankovce
91311
na vlastné náklady spolu s vyplneným reklamačným formulárom. Reklamačný formulár si môžete stiahnuť z eshopu vo formáte pdf.
Po obdržaní tovaru spolu s reklamačným formulárom sme povinný do 30 dní písomne formou e-malu, resp. doporučeného listu oboznámiť Vás s výsledkom reklamačného konania. Súčasťou správy o výsledku reklamačného konania je posudok autorizovaného znalca v príslušnom odbore a reklamačný protokol.
V prípade, ak Vám bude reklamácia uznaná, máte právo na výmenu vadného tovaru za nový alebo na vrátenie peňazí.
Späť do obchodu
